オイシックスは注文がめんどくさいって本当?勝手に届いてしまう対処方法も紹介!

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オイシックスはミールキットや食材が届いてとっても便利ですよね。

しかしオイシックスが勝手に届いて面倒という声があります。

オイシックスは注文がめんどくさいって本当?

そんな疑問について調べ、対処方法について紹介していきます。

今回の記事では、

  • オイシックスは注文がめんどくさいって本当?
  • オイシックスが勝手に届いてしまう対処方法!

について紹介します。

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オイシックスは注文がめんどくさいって本当?

生鮮食品やミールキットの定期便が手軽に注文でき、自宅配送してくれるオイシックスですが、面倒と感じてしまうポイントもあります。

①注文締切日までにボックスの中身を変更・キャンセルしなければならない

注文は木曜日の19時頃に一斉にスタートし、中身の変更・キャンセルは締切日(発送2日前)の朝10時までに行う必要があります。

お届け曜日は翌週水曜~火曜日となっており、水~土曜日お届けの場合、2日前が締め切りです。

定期ボックスの中身は完全お任せでOKの人であればノータッチで良いので気になりませんが、欲しい商品だけを注文したい人や、費用を調整したい人にとっては少々面倒くさいと感じてしまう点です。

  • 月曜お届け:4日前が注文締め切り
  • 火曜お届け:5日前が注文締め切り
  • 水~土曜お届け:2日前が注文締め切り
  • 日曜お届け:3日前が注文締め切り

②同じものをいつも注文する際も、毎回カートに入れる作業が面倒

お気に入りの商品や、毎週補充したい商品がある人にとっては、決まりきったものを毎週毎週カートに入れて注文する作業は苦痛です。

そういった方向けに、オイシックスでは「お気に入り」、「Myセット」の機能があるため、こちらを有効活用することで面倒さを回避することは可能です。

  • 「お気に入り」では、商品をお気に入り登録してリストにすることができ、このリストから定期ボックスに追加できます。
    商品検索の手間を省けるのはもちろん、割引商品を見つけやすいというメリットもあります。
  • 「Myセット」では、定期的に購入したい商品を登録しておくことで、希望の期間ごとに定期ボックスに自動で入れてくれ、いちいち追加する手間がかかりません。
    買い忘れ防止にも役立ちます。

Myセットに入れている商品が欠品している場合は届きませんので、その点は注意が必要です。

③宅配ボックスが使えない

生鮮品の品質保持のためヤマトのクール便で商品が届くようになっており、宅配ボックスは使用できません。

家を不在にしていることが多い人にとっては受取必須というのはやや難点になるでしょう。

お届け時に不在だった場合は、ポストに投函される不在票から再配達依頼をする必要があります。

事前に確実に受取れる曜日・時間を指定しておくか、クロネコヤマトのクロネコメンバーズに会員登録しておいてLINEやアプリ、WEBから日時変更ができるようにしておくと良いでしょう。

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オイシックスが勝手に届いてしまう対処方法!

定期配送は便利な反面、締切日までにカートを編集しないと定期ボックスが勝手に届いてしまうというデメリットがあります。

また、配達時に自宅にいなければならないという面倒さもあります。

こういったお悩みには以下の対処法が有効です。

①「一時休止」、「解約」手続きのいずれかを行う

オイシックスは毎週、おすすめ商品がカートに入り、不要なものを削除したり、必要なものを追加したりして定期ボックスの内容を確定させます。

キャンセルボタンを押し忘れると、そのままカートに入った商品が届いてしまい思わぬ費用がかかってしまいます。

また、注文締切後はキャンセルができませんので、否応なしに商品を受け取らざるを得ません。

一旦、定期便をやめたいという人や、継続するか考え直したいという人は「一時休止」手続きを行いましょう。

今後しばらく定期便は使用しないという人や、利用をやめたい人は「解約」手続きを行いましょう。

  • 一時休止:最大2ヶ月まで一時休止が可能です。引っ越しや出産、長期不在の方に特に有効です。
    Myアカウント >すべてのメニュー >休止・退会>一時休止の手続き(引越し・長期旅行など)
  • 解約:退会手続きを行います。解約時に注文期限を過ぎた商品は届いてしまい、キャンセルできないので注意が必要です。
    Myアカウント >すべてのメニュー >休止・退会>退会の手続き

②注文期限内にキャンセルを行う

今後も利用は継続しつつも、不要な週は商品がこないようにしたいという方は、忘れずに締切日までにキャンセルを行うようにしましょう。

  • スマートフォンの場合:
    メニュー> 注文履歴 >日時、お届け先の変更・キャンセル
  • アプリの場合:
    カート>お届け先・日時変更/注文キャンセル>今回のお届けをキャンセルする
  • パソコンの場合:
    Myアカウント > 注文履歴 >日時、お届け先の変更・キャンセル

③お届け日時を事前に変更する、クロネコメンバーズから受け取り日を指定する

不在時に届いてしまって受け取れないことが多いという方は、マイページで確実に受け取れる曜日・時間を設定する、または発送後クロネコメンバーズから日時指定をするのいずれかで防止できます。

特にクロネコメンバーズからの変更であれば、発送後に受け取れなくなった場合に対応できますので安心です。(登録は無料)

  • マイページからの変更の場合:
    Myアカウント >すべてのメニュー >定期ボックスの基本設定 >お届け曜日・時間
  • クロネコメンバーズからの変更の場合:
    お届けメール内のリンク、LINE、アプリから、配送日時を変更する
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まとめ

オイシックスは注文がめんどくさいって本当?勝手に届いてしまう対処方法も紹介してきました。

オイシックスは注文がめんどくさいって本当?

①注文締切日までにボックスの中身を変更・キャンセルしなければならない

曜日ごとに締切日が異なるため注意が必要です。

②同じものをいつも注文する際も、毎回カートに入れる作業が面倒

「お気に入り」、「Myセット」機能を有効活用することで回避可能です。

③宅配ボックスが使えない

確実に受取れる曜日時間をマイページから指定、またはクロネコメンバーズから発送後に日時変更して確実に受け取れるようにしましょう。

オイシックスが勝手に届いてしまう対処方法!

①「一時休止」、「解約」手続きのいずれかを行う

長期不在などで一旦定期便を停止したい場合は「一時休止」(2ヶ月間で休止可能)、今後しばらく利用しない場合は「解約」手続きを行いましょう。

②注文期限内にキャンセルを行う

特定の週だけ届けてほしくない場合は、注文期限内にキャンセルを行いましょう。カートの更新は毎週木曜日ですので、お届け曜日ごとの締切日に注意しましょう。

③お届け日時を事前に変更する、クロネコメンバーズから受け取り日を指定する

確実に受け取りをするために、マイページ内でのお届け曜日・時間を変更しておく、または発送後にクロネコメンバーズから日時変更を行いましょう。

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